美容院店长年终总结怎么写?

  • 发布时间:2019-04-20   浏览:    手机版

  当你还对年初时候的一些事情历历在目,2017年已经接近尾声了,快到美容院年终总结的时候,,美容院店长该如何做好2017年终总结?做写什么内容?

  一、做好一年的项目盘点

  2017年到底做了多少个项目,每个项目究竟情况如何,卖了多少人,卖给了哪些顾客,每个顾客消费的情况如何?等等这就数据都要进行详细的盘点,这才有利于2018年美容院项目的整体的数据和营销规划。

  美容院,项目的引进至关重要。尤其是单店。因为单店美容院的管理和经营是pk不过连锁店的,所以引进合适的项目,决定着店的盈利情况;

  所以作为一个优秀的店长,应该学会时时进行项目的盘点,然后才能规划出下一年度的项目引进计划。

美容院店长年终总结怎么写?

  二、用数据总结利润

  事实证明,数据是最有力的证据。美容院店长在年终总结中,要坚持用数据对作业进行总结。这就需要店长在平常的工作中,用心对作业进行记载,总结的数据来自于每月、每周、每日,乃至每时的作业总结。

  数据盘点包含了很多,比如说今年的销售额,今年的成本,今年的利润,固定成本,员工工资成本等等所有能计算出来的数据要进行数据的统计和盘点。

  数据的盘点和整理是每一位店长都应该具备的基本能力。

  三、做好关于人的盘点

  人的盘点就包括了顾客和员工。

  2017年到底有多少新客人?多少老客?流失了多少老客人?客人消费了哪些项目?哪些项目推的好?哪些项目推得不好?这些都要经对性的做每一个顾客的盘点,然后把顾客按a类b类c类,进行分别盘点。

  所以顾客的盘点也决定了下一年度的经营计划,下一年的重点,开年之后到底是要重点进行拓客呢?还是要维护客人呢?还是说就要引进新项目来做成交呢?等等都需要进行详细的顾客盘点。

  还有就是今年店里总共多少个员工,流失了几个?新进的有几个?每一个分别成长在什么水平什么层次?

  在2018年,针对不同的员工,应该做什么样的成长计划,在年底开总结会和发红包的时候,针对不同的员工应该怎么进行留心的计划。

  四、做好明年的工作方向

  年终总结的重要一部分就是做好下一年的工作方案,店长在拟定工作方案时要注意从实际动身,从每位员工的作业能力出发,从公司的开展出发,让方案切实可行。

  五、提出改善的建议

  美容院店长是个需要全方位办理事务的职位。想要发现公司存在的疑问,就需要美容院店长在平常的作业中仔细调查,提出意见。但是要注意,既然提出意见,就必须要有可行性的主张。

  六、理清思绪有逻辑性

  美容院店长在写年终总结时,必定要注意条理清晰,要说几点,分别说的是什么。可先在脑海里打好草稿或许列好提纲,清晰个人要总结哪方面,然后写出详细的内容。

 

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